Seniors au travail : comment la QVCT transforme leur engagement ?

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Une enquête Qualisocial et Ipsos sur 3 000 employés français révèle que 55% des seniors sont désengagés et 44% ne se considèrent pas en bonne santé. Les organisations investissant dans la Qualité de Vie et des Conditions de Travail (QVCT) améliorent significativement le bien-être mental et la satisfaction des seniors. Trois leviers clés pour leur engagement sont identifiés : la fierté au travail, l’utilisation des compétences, et une ambiance de travail positive. Investir dans la QVCT bénéficie à la fois aux employés et aux entreprises, augmentant satisfaction, engagement et performance.

Un désengagement alarmant et une reconnaissance insuffisante pour les seniors

Les constats sont clairs et préoccupants : plus de la moitié des salariés de plus de 55 ans, précisément 55%, se disent désengagés. De plus, 44% de ces salariés ne se considèrent pas en bonne santé, et six sur dix ne sont pas satisfaits de leur vie en général. Ces chiffres révèlent un besoin urgent d’améliorer les conditions de travail pour cette tranche d’âge souvent négligée au sein des organisations.

En termes de satisfaction, les seniors se distinguent par des niveaux inférieurs par rapport à leurs collègues plus jeunes. Seulement 68% des seniors se disent plutôt satisfaits des relations et de l’ambiance au travail, contre 72% pour l’ensemble des salariés. Pour l’organisation du travail, la satisfaction des seniors est à 61%, comparée à 65% pour l’ensemble. L’écart se creuse encore davantage sur l’utilisation et le développement des compétences, avec seulement 53% de seniors satisfaits contre 58% pour l’ensemble des salariés.

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« Les compétences relationnelles acquises avec l’expérience intéressent moins les employeurs que les compétences techniques, notamment la maîtrise des outils numériques, ce qui contribue à ce sentiment de mise à l’écart ».

Camy Puech, CEO et fondateur Qualisocial

L’impact positif de la QVCT sur la santé mentale et le bien-être des seniors

Les organisations qui investissent dans la QVCT voient une amélioration significative de la santé mentale de leurs salariés seniors. Dans les entreprises les plus avancées en matière de QVCT, 71% des seniors se considèrent en bonne santé mentale, contre seulement 40% dans celles où la QVCT est limitée. De même, 55% des seniors dans les organisations avancées en QVCT se déclarent satisfaits de leur vie, contre seulement 28% dans les organisations moins avancées. Cette différence illustre l’importance de la QVCT pour le bien-être général des salariés.

Les 3 leviers de l’engagement pour les seniors : fierté, compétences et ambiance positive

Pour optimiser l’engagement des seniors, l’étude identifie trois leviers clés : la fierté vis-à-vis du travail effectué, la pleine utilisation des compétences, et la capacité des employeurs à encourager une ambiance de travail positive. Camy Puech souligne que « ceux qui affirment éprouver de la fierté à l’égard de leur travail sont 4,1 fois plus engagés que ceux qui ne ressentent pas cette fierté. » De plus, les seniors qui estiment utiliser pleinement leurs compétences sont 3,4 fois plus engagés et nettement plus nombreux à se déclarer en bonne santé, heureux dans leur vie et à estimer leur organisation performante.

Enfin, les seniors qui jugent que leur employeur favorise une ambiance de travail positive sont 3,8 fois plus nombreux à se dire engagés et 1,6 fois plus nombreux à se déclarer en bonne santé, heureux et performants au travail.

Une stratégie doublement gagnante pour les seniors et leurs employeurs

Investir dans la QVCT pour les seniors ne bénéficie pas seulement aux salariés eux-mêmes, mais renforce également la performance globale des organisations. En adoptant une démarche proactive et inclusive, les entreprises peuvent transformer leur culture de travail, augmentant ainsi la satisfaction et l’engagement des seniors, tout en améliorant leur productivité et leur efficacité. Cette approche, loin d’être une simple obligation morale, se révèle être une stratégie payante pour assurer le succès à long terme.

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« Le développement rapide de l’automatisation et de l’intelligence artificielle pourrait redonner de l’importance aux compétences humaines et relationnelles, et offrir aux seniors de nouvelles opportunités d’engagement et de reconnaissance au travail. »
Camy Puech, CEO et fondateur Qualisocial