Ligne d’écoute et de soutien psychologique

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Pourquoi mettre en place une ligne d’écoute et de soutien psychologique ?

Post crise de la COVID-19, la santé mentale de vos collaborateurs est fragilisée (inquiètude, stress, angoisse, tristesse, abattement..).

Pour les aider en cette reprise, soutenez-les en leur donnant la possibilité d’avoir un expert à leur écoute pour répondre à leurs questions.

Ligne d’écoute psychologique : une cellule d’écoute et de soutien psychologique 24h/24 et 7j/7 avec des professionnels spécialisés sur la gestion des situations anxiogènes.

La forte reprise de l’activité post crise et la charge de travail liée, les bouleversements d’organisation souvent en mode hybride (télétravail et sur site) sont des éléments susceptibles de générer du mal-être dans vos équipes se répercutant sur les performances, et ce, à tous les niveaux.

Pour remédier à cela, nous sommes en capacité de mettre en place en quelques heures le dispositif de ligne d’écoute, de soutien et d’accompagnement psychologique par numéro vert. Vos collaborateurs seront en relation directe avec un expert qui donnera le meilleur accompagnement possible.

Managers, le dispositif est également fait pour vous ! Vous avez des questions sur la gestion de votre équipe ? Des inquiétudes au sujet d’une situation ? Nos experts sont là pour vous conseiller.

Notre ligne d’écoute psychologique se base sur 4 grandes étapes pour résoudre une problématique

Votre collaborateur contacte directement notre ligne d’écoute et d’accompagnement psychologique (numéro vert dédié).

Il entre en relation avec un psychologue expérimenté et formé à la gestion de crise pour rapidement convenir d’un plan d’accompagnement.

Il entame une relation avec un de nos psychologues ou assistantes sociales à distance pendant la période de confinement liée au CoronaVirus.

Après son accompagnement, nous reprenons contact avec lui pour s’assurer que sa problématique est résolue ou s’il est nécessaire de prendre des séances supplémentaires.

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Ligne d’écoute psychologique : notre équipe se donne les moyens pour que tout se passe au mieux pour vos collaborateurs

plan de communication pour vous aider à lancer le dispositif

psychologues disposant d’une expérience moyenne de 12 ans dans l’accompagnement de collaborateurs en décroché immédiat

350

psychologues, assistantes sociales et coaches pour offrir le meilleur professionnel (13 langues différentes)

Pourquoi faire appel à la ligne d’écoute psychologique de QualiSocial ?

un dispositif d’écoute et d’accompagnement disponible immédiatement 24h/24 et 7j/7 : 100% des demandes sont prises en charge en moins de 15 secondes

une qualité de la prise d’appel et du service d’écoute et de soutien psychologique : nos psychologues décrochent les appels dans des conditions d’écoute optimales (chaque psychologue est dans son bureau/cabinet)

l’expérience et les qualifications de nos psychologues garantissent la meilleure qualité de prise en charge

un respect de la déontologie et des règles en vigueur : afin de garantir un accompagnement respectueux des “droits fondamentaux” et de maximiser les chances des personnes prises en charge d’améliorer leur bien-être en situation de crise CoVid 19

+7000

collaborateurs accompagnés

+4500

problématiques résolues (3 mois après la fin d’un accompagnement, 76% des personnes déclarent avoir résolu leur problématique)

+20000

entretiens psychologiques réalisés

Plus de 1100 organisations nous font confiance, pourquoi pas vous ?

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Notre équipe vous accompagne avec des interventions sur-mesure, adaptées à vos enjeux et à votre contexte. Qu’il s’agisse d’un audit, d’un diagnostic, de formations ou d’un accompagnement ciblé sur les risques psychosociaux, nous construisons à vos côtés une démarche pragmatique, concrète et mobilisatrice.

👉 Remplissez le formulaire pour être recontacté(e) ou contactez-nous dès maintenant au 01 73 11 28 27.

01 84 17 83 80