Pourquoi mettre en place une cellule psychologique en entreprise ?
Chez Qualisocial, nous savons qu’une difficulté non exprimée peut générer frustration, mal-être et baisse de performance, impactant non seulement l’individu, mais aussi son équipe et l’organisation entière. Aujourd’hui, 76% des absences au travail sont liées aux risques psychosociaux (RPS) et au stress professionnel.
Les avantages du service d'écoute et de soutien psychologique
Un dispositif immédiatement mobilisable
Un service opérationnel rapidement, sans charge administrative supplémentaire pour les équipes RH. Les collaborateurs accèdent au dispositif en toute autonomie.
Un accès simple, continu et sécurisé
Disponible 24h/24 et 7j/7, le service permet une prise de contact rapide, au moment où le besoin se fait sentir, sans passer par la hiérarchie.
Un accompagnement professionnel, structuré et cadré
Les collaborateurs sont pris en charge par des psychologues qualifiés, avec une évaluation de la situation dès le premier contact et un parcours d’accompagnement adapté (jusqu’à 8 séances si nécessaire).
Une réponse adaptée à la diversité des situations
Stress, surcharge, conflits, difficultés personnelles ou professionnelles : le dispositif couvre un large spectre de problématiques, avec des professionnels spécialisés et une prise en charge possible en plusieurs langues.
Un levier concret de prévention des RPS
Le service agit comme un outil de prévention primaire et secondaire, en permettant d’intervenir en amont des situations de rupture (arrêts, désengagement, conflits durables).
Un cadre éthique et strictement confidentiel
Les échanges sont confidentiels et conformes aux règles déontologiques. Les RH disposent d’une solution sécurisée, respectueuse des personnes et du cadre légal.
Plus de 1100 organisations nous font confiance, pourquoi pas vous ?
Notre impact
Un impact concret chez nos clients
FAQ
Vous avez des questions ?
À qui s’adresse ce service ?
Ce dispositif est destiné à tous les collaborateurs, quel que soit leur métier ou niveau hiérarchique, qui rencontrent des difficultés personnelles ou professionnelles nécessitant un accompagnement psychologique.
Ce dispositif est destiné à tous les collaborateurs, quel que soit leur métier ou niveau hiérarchique, qui rencontrent des difficultés personnelles ou professionnelles nécessitant un accompagnement psychologique.
Comment les collaborateurs accèdent-ils au service ?
En accès direct, par téléphone ou via les canaux numériques mis à disposition. Aucune validation RH n’est nécessaire, afin de préserver la confidentialité et la simplicité d’usage.
En accès direct, par téléphone ou via les canaux numériques mis à disposition. Aucune validation RH n’est nécessaire, afin de préserver la confidentialité et la simplicité d’usage.
Quel est le rôle des RH dans le dispositif ?
Les RH pilotent le cadre du dispositif et son déploiement, sans intervenir dans les contenus des échanges. Cela permet de soutenir les équipes tout en respectant la neutralité du service.
Les RH pilotent le cadre du dispositif et son déploiement, sans intervenir dans les contenus des échanges. Cela permet de soutenir les équipes tout en respectant la neutralité du service.
Combien de séances sont prévues ?
Le nombre de séances est ajusté en fonction de la situation, dans un cadre défini à l’avance. L’accompagnement peut aller jusqu’à 8 séances, en distanciel ou en présentiel.
Le nombre de séances est ajusté en fonction de la situation, dans un cadre défini à l’avance. L’accompagnement peut aller jusqu’à 8 séances, en distanciel ou en présentiel.
Les échanges sont-ils réellement confidentiels ?
Oui. Les échanges ne donnent lieu à aucun retour individuel. Seuls des éléments anonymisés et agrégés peuvent être partagés à des fins de pilotage.
Oui. Les échanges ne donnent lieu à aucun retour individuel. Seuls des éléments anonymisés et agrégés peuvent être partagés à des fins de pilotage.
En quoi ce service complète-t-il une démarche QVCT ou RPS ?
Il constitue un maillon opérationnel entre les actions de prévention collective (diagnostics, formations, management) et la prise en charge individuelle des situations sensibles.
Il constitue un maillon opérationnel entre les actions de prévention collective (diagnostics, formations, management) et la prise en charge individuelle des situations sensibles.
Contactez-nous
Notre équipe vous accompagne avec des interventions sur-mesure, adaptées à vos enjeux et à votre contexte. Qu’il s’agisse d’un audit, d’un diagnostic, de formations ou d’un accompagnement ciblé sur les risques psychosociaux, nous construisons à vos côtés une démarche pragmatique, concrète et mobilisatrice.
👉 Remplissez le formulaire pour être recontacté(e) ou contactez-nous dès maintenant au 01 73 11 28 27.
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Comment ça marche ?
Comment fonctionne notre
cellule psychologique en entreprise ?
1. Contact facile et multiple
Votre collaborateur nous contacte par téléphone, email, application mobile ou internet, ou vous pouvez nous appeler directement via notre ligne d’écoute dédiée.
2. Accueil personnalisé
Un psychologue en entreprise expérimenté accueille la personne, établit un diagnostic rapide et propose un plan d’accompagnement adapté.
3. Accompagnement sur-mesure
La personne bénéficie d’un suivi avec un psychologue, assistant social ou coach, en cabinet ou à distance, jusqu’à 8 séances selon la gravité de la problématique.
4. Suivi et bilan
Après l’accompagnement, un contact est repris pour vérifier la résolution des difficultés ou proposer des séances complémentaires si nécessaire.