Prévention des RPS dans le cadre d’une restructuration : téléchargez notre E-Book

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Le saviez-vous ?

Le 8 juin 2020, le tribunal des Conflits a décidé qu’en présence d’une opération de restructuration, les DREETS devront contrôler les mesures d’évaluation et de prévention des risques psychosociaux prises par l’employeur.

Aussi, respecter un plan de prévention des risques psychosociaux occasionnés par le projet de restructuration devient primordial pour obtenir son homologation.

Comment le construire ? Que doit-il comprendre ? Comment et quand le présenter aux instances ? Quelles sont ses étapes clefs ?

Nous espérons que cet E-book vous apportera un premier éclairage sur les actions à mener afin de préserver la santé physique et psychique des collaborateurs.

Bonne lecture !

Les restructurations d’entreprise sont souvent synonymes de changements profonds, engendrant stress et incertitudes parmi les collaborateurs. Ces périodes, marquées par des réorganisations internes, des réductions d’effectifs ou des modifications des conditions de travail, peuvent amplifier les risques psychosociaux (RPS) si elles ne sont pas accompagnées de mesures adaptées.

Chez Qualisocial, nous comprenons que la réussite d’une restructuration repose non seulement sur des décisions stratégiques, mais également sur la prise en compte de l’impact humain. Pour vous aider à naviguer dans ces périodes complexes tout en préservant le bien-être de vos équipes, nous avons conçu un e-book dédié à la prévention des RPS en période de restructuration.

Téléchargez notre E-Book sur la prévention des RPS lors d’une restructuration dès maintenant pour une transition réussie, alliant performance et sérénité au travail.

Les enjeux d’une restructuration sur la santé mentale des collaborateurs

Pourquoi les restructurations sont-elles génératrices de RPS ?

Les restructurations, bien qu’essentielles pour l’évolution ou la survie d’une entreprise, bouleversent souvent l’équilibre des collaborateurs. Plusieurs facteurs contribuent à l’émergence de risques psychosociaux (RPS) durant ces périodes :

• L’incertitude : Les collaborateurs ignorent souvent comment les changements affecteront leur poste, leur rôle ou même leur maintien dans l’entreprise.
• La perte de repères : Les modifications d’organisation, telles que de nouvelles équipes, de nouveaux managers ou des changements de méthode, perturbent les habitudes et la stabilité.
• La surcharge de travail : Avec des effectifs parfois réduits ou des missions réaffectées, les collaborateurs peuvent se sentir dépassés et en manque de soutien.

Exemples concrets :

• Un employé, inquiet pour son avenir professionnel, peut perdre sa motivation et son engagement au travail.
• Les tensions entre équipes, dues à des changements mal compris ou mal expliqués, peuvent détériorer l’ambiance et la collaboration.

Les conséquences des RPS non pris en charge en période de changement

Si les RPS ne sont pas prévenus ou gérés, leurs impacts peuvent être dévastateurs pour les collaborateurs et l’entreprise :

Pour les collaborateurs :

• Le stress devient omniprésent, entraînant des troubles physiques (fatigue, insomnies) et psychologiques (anxiété, dépression).
• Dans les cas les plus graves, cela peut conduire à des situations de burn-out, voire des ruptures professionnelles.

Pour l’entreprise :

• La baisse de productivité liée à la démotivation et à l’absentéisme peut retarder la mise en œuvre de la restructuration.
• La résistance au changement, alimentée par un manque de communication ou de soutien, peut ralentir la transition et aggraver les conflits internes.

Ces enjeux soulignent l’importance d’une démarche proactive pour prévenir et gérer les RPS, en mettant l’humain au cœur de chaque décision.

Prévenir les RPS pendant une restructuration : les bonnes pratiques

Anticiper les impacts humains dès la phase de planification

La prévention des risques psychosociaux commence bien avant l’annonce d’une restructuration. Il est crucial de réaliser un diagnostic social pour identifier les impacts potentiels sur les collaborateurs. Cette démarche permet de repérer :

• Les équipes ou les individus particulièrement exposés aux risques, comme ceux confrontés à une surcharge de travail ou à une perte de responsabilités.
• Les sources potentielles de tensions, liées aux modifications des tâches ou des équipes.

Une anticipation réfléchie facilite la mise en place de mesures adaptées pour limiter les perturbations et préserver le climat social.

Communiquer de manière transparente et régulière

La communication est un levier clé pour réduire l’incertitude et apaiser les inquiétudes. Il est essentiel de :

• Informer clairement et régulièrement sur les objectifs, les étapes et les impacts des changements à venir. Cela permet de donner du sens aux décisions et d’instaurer un climat de confiance.
• Mettre en place des canaux d’écoute pour recueillir les interrogations et les préoccupations des collaborateurs. Ces espaces d’échange, comme des réunions d’information ou des entretiens individuels, contribuent à maintenir un dialogue ouvert.

Une communication proactive réduit les rumeurs et les malentendus, tout en favorisant l’adhésion des équipes.

Soutenir les managers dans leur rôle de relais

Les managers jouent un rôle central dans la gestion des RPS. Pour qu’ils puissent accompagner efficacement leurs équipes, il est important de :

• Offrir une formation dédiée aux managers pour repérer les signaux d’alerte, comme une baisse d’engagement ou une augmentation des tensions.
• Les encourager à adopter un management bienveillant, basé sur l’écoute et l’empathie, afin de renforcer la résilience des collaborateurs.

En soutenant les managers, l’entreprise renforce leur capacité à agir comme des relais efficaces de la prévention des RPS.

Mettre en place des actions concrètes de prévention

Pour prévenir efficacement les RPS, il est nécessaire de déployer des mesures tangibles adaptées aux besoins des collaborateurs :

• Proposer un accompagnement psychologique, comme des cellules d’écoute ou des séances de soutien pour les employés en difficulté.
• Ajuster les charges de travail pour éviter la surcharge, en redistribuant les missions ou en priorisant les tâches essentielles.

Ces actions démontrent l’engagement de l’entreprise envers le bien-être de ses collaborateurs et réduisent les impacts négatifs de la restructuration.

Suivre et évaluer les effets des mesures mises en place

La prévention des RPS est un processus continu qui nécessite un suivi rigoureux :

• Collecter les retours des collaborateurs, par des audits RPS et des enquêtes QVT, des entretiens ou des indicateurs comme l’absentéisme ou le turnover.
• Ajuster les actions en fonction des résultats observés pour améliorer leur efficacité.

Un suivi régulier garantit que les efforts de prévention restent pertinents et adaptés à l’évolution des besoins des équipes.

Les bénéfices d’une prévention proactive des RPS en cas de restructuration

Pour vos collaborateurs :

Une démarche proactive de prévention des risques psychosociaux offre des avantages tangibles pour les collaborateurs, notamment :

• Réduction du stress et maintien de la motivation : En mettant en place des mesures d’accompagnement, les employés se sentent soutenus et moins exposés à la pression liée aux changements. Cela favorise leur engagement et leur performance, même en période de transition.
• Sentiment de sécurité renforcé malgré les changements : Une communication claire et des actions préventives rassurent les équipes sur leur avenir professionnel, réduisant ainsi les incertitudes souvent associées à une restructuration.

Ces bénéfices individuels contribuent à maintenir une ambiance de travail positive, essentielle pour traverser sereinement une période de transformation.

Pour l’entreprise :

La prévention proactive des RPS n’est pas seulement bénéfique pour les collaborateurs ; elle impacte également positivement l’entreprise dans son ensemble :

• Transition plus fluide et adoption rapide des nouvelles structures : En prenant en compte le bien-être des collaborateurs, l’entreprise limite les résistances au changement et accélère l’adhésion aux nouvelles organisations. Les équipes travaillent de manière plus harmonieuse, facilitant ainsi la mise en œuvre des transformations.
• Meilleure image auprès des collaborateurs et partenaires : Une entreprise qui place l’humain au cœur de ses priorités projette une image de responsabilité et de bienveillance. Cela renforce la fidélité des collaborateurs et inspire confiance à ses partenaires, contribuant à un rayonnement positif durable.

En somme, prévenir les RPS est un investissement stratégique qui allie performance organisationnelle et respect des individus. C’est une démarche gagnante pour tous les acteurs de l’entreprise.