Management en période de crise : aidez vos managers à accompagner leurs équipes pour prévenir les risques psychosociaux
Management en période de crise : pourquoi est-il nécessaire de former à la prévention des risques psychosociaux ?
La régulation des tensions, le soutien, la reconnaissance au quotidien, la conciliation vie pro/vie perso,… ces thèmes ont deux points communs : ils sont les premiers facteurs de risques psychosociaux et sont tous gérés par l’action managériale quotidienne. Tous ces thèmes peuvent être mis à mal dans le contexte de la crise sanitaire dû au Covid-19.
Former les managers à comprendre, détecter, et prévenir les risques psychosociaux est le meilleur moyen de limiter leur existence et leur impact sur les collaborateurs. Le manager est alors doté d’outils afin de maintenir une ambiance propice au bon fonctionnement de son service, et ceci même si son équipe est à distance et éparpillée.
Par ailleurs, ces sujets sont également des fondamentaux de l’amélioration de la QVT (qualité de vie au travail) encore plus importante actuellement.
Au-delà d’un enjeu purement managérial, l’employeur a l’obligation légale de prévenir les risques psychosociaux selon les articles 4121 1-5 du Code du travail et le manager a une responsabilité pénale au travail. Il est fondamental qu’il en ait conscience pour réussir son activité quotidienne.
c’est le taux d’incidents psychosociaux qui auraient pu être évités par une action managériale
Un manager ouvert, accessible et qui entretient de bonnes relations avec ses collaborateurs, a 8 fois plus de salariés engagés et 9 fois moins de salariés activement désengagés
des managers recommandent nos formations, et 85% estiment avoir évolué dans leurs pratiques du quotidien
* Sources : Sapiens, Institut national de recherche et de sécurité, étude réalisée en 2010
La mise en place d’une formation management en période de crise se fait en partenariat avec vous !
Un dispositif de formation RPS structuré et complet :
l’ensemble de vos collaborateurs et managers sont sensibilisés à la prévention des RPS à distance ou sur site en tenant compte de contexte socio-économique de l’entreprise
Une approche pédagogique simple et pratique :
vos dirigeants, managers et collaborateurs intègrent les concepts-clés et disposent d’une base de langage commune sur les RPS
Des outils pédagogiques directement opérationnels au sein de l’activité quotidienne :
étude de cas, débats, exercices de mise en situation, questionnaires d’auto-évaluation, vidéos, serious games, etc.
Un parti pris :
une place primordiale laissée à l’échange sur des expériences professionnelles permettant aux participants de partager leurs best-practices afin d’alterner avec les apports théoriques
Le programme de la formation à distance ou sur site pour le management en période de crise et la prévention des risques psychosociaux
La durée de la formation est modulable selon les besoins et disponibilités de vos équipes
Matinée
Objectifs
- Mettre à plat les idées reçues et les perceptions de chacun sur le COVID-19
- Savoir identifier les facteurs de RPS, leurs conséquences sur les individus et l’organisation
Contenu
- Présentation du formateur, des participants et de leurs attentes
- Brainstorming spontané sur la thématique des RPS
- Présentation de l’itinéraire pédagogique
Etude de cas : Quelles sont les manifestations des RPS et où se jouent les responsabilités ?
- Connaissance des risques psychosociaux et des enjeux : souffrance, stress, harcèlement, burn out, violence, incivilités…
- Compréhension des mécanismes de construction de la souffrance au travail et des signes de l’émergence d’une situation à risque
- Repérage des signaux de détection : symptômes et les signes de souffrance
- Développement de la notion de « facteurs de risque et facteurs de protection »
- Cadre réglementaire, obligations de l’employeur et acteurs internes relais de la prévention
Après-midi
Objectifs
Savoir gérer et orienter les situations
Contenu
Analyse de pratiques sur la gestion des situations à risque et collaborateurs en difficulté
- Boîte à outils : la Communication Non Violente
- Mise en pratique des outils pour :
- Travailler ensemble sur la résolution de problématiques rencontrées
- Développer ses capacités d’écoute et d’orientation des collaborateurs
- S’enrichir des méthodes de travail des uns et des autres
- Construction d’une démarche de prévention individuelle, pour soi et son équipe : outil de pilotage des risques psycho-sociaux, mettre en place un plan d’actions adapté
Pourquoi faire appel à QualiSocial pour assurer une formation sur la gestion des risques psychosociaux
La formation était très intéressante ! J’en ressors avec une connaissance approfondie du sujet des risques psychosociaux, mais surtout avec des outils concrets et utiles que je ne manquerai pas d’appliquer en tant que manager
Sylvie
Area Manager
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