Les risques psychosociaux au travail un phénomène en forte expansion
La pandémie et ses conséquences (télétravail généralisé, bouleversements organisationnels, plans de restructuration…) ont sérieusement fragilisé la santé mentale des collaborateurs. Selon la DARES, nous sommes passés d’1 personne sur 12 en état dépressif en 2020 à 1 sur 7 en 2021.
Stress, angoisse, dépression, épuisement professionnel, violences au travail, harcèlement… Tous secteurs confondus, les salariés souffrent de troubles liés aux risques psychosociaux (RPS), ce qui impacte l’organisation (absentéisme, turnover, climat de travail).
Agir pour mieux prévenir les RPS est devenu un enjeu stratégique pour toutes les entreprises.
10k
Accidents du travail en France liés aux troubles psychosociaux par an
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300Milliards €
C’est le coût estimé du stress d’origine professionnelle en France selon IBET, soit 15% du PIB
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60%
De journées de travail perdues directement imputables aux RPS
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Notre expertise
Notre méthode construite avec vous
Identifier
Précocement les signaux d’alerte,
Évaluer les risques psychosociaux
Nos ergonomes évaluent les contraintes du poste et proposent des solutions adaptées pour préserver la santé physique et mentale du collaborateur, en lien avec vos obligations légales.
Analyser les facteurs
Nous identifions et déployons les équipements ou adaptations nécessaires (mobilier, outils numériques, organisation du travail), dans une logique d’inclusion durable et de prévention des risques.
Mettre en place une prévention RPS
Nous identifions et déployons les équipements ou adaptations nécessaires (mobilier, outils numériques, organisation du travail), dans une logique d’inclusion durable et de prévention des risques.
Choisir les bons outils
Nous identifions et déployons les équipements ou adaptations nécessaires (mobilier, outils numériques, organisation du travail), dans une logique d’inclusion durable et de prévention des risques.
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Quelles actions mettre en place pour prévenir les RPS au travail ?
Étape 1 :
Renforcer la communication interne
Une communication transparente et régulière est essentielle pour prévenir les risques psychosociaux au
sein de l’entreprise. Elle permet de sensibiliser les collaborateurs aux enjeux liés aux RPS et de créer un climat de confiance.
sein de l’entreprise. Elle permet de sensibiliser les collaborateurs aux enjeux liés aux RPS et de créer un climat de confiance.
Informer et sensibiliser sur les RPS
Il est important d’informer les employés sur ce que sont les RPS, leurs causes et leurs conséquences. Des sessions de formation ou des campagnes de sensibilisation peuvent être mises en place pour mieux comprendre ces risques.
Mettre en place des espaces de dialogue et d’écoute
Les collaborateurs doivent se sentir écoutés et soutenus. Des canaux de communication tels que des réunions régulières, des boîtes à suggestions ou des entretiens individuels permettent de recueillir leurs préoccupations et de répondre rapidement aux signes de mal-être.
Étape 2 :
Adapter l’organisation du travail
L’organisation du travail joue un rôle crucial dans la prévention des RPS. Une révision de l’organisation peut permettre de réduire les tensions et d’améliorer le bien-être des collaborateurs.
Répartir les charges de manière équitable
Il est essentiel de veiller à ce que les charges de travail soient adaptées aux compétences et aux
capacités de chaque salarié. Une surcharge de travail répétée peut être un facteur majeur de stress et d’épuisement.
capacités de chaque salarié. Une surcharge de travail répétée peut être un facteur majeur de stress et d’épuisement.
Favoriser l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle
En adoptant des horaires flexibles, en encourageant les congés et en respectant le droit à la
déconnexion, l’entreprise aide ses collaborateurs à maintenir un équilibre sain entre leur vie
professionnelle et personnelle, ce qui contribue à réduire le stress.
déconnexion, l’entreprise aide ses collaborateurs à maintenir un équilibre sain entre leur vie
professionnelle et personnelle, ce qui contribue à réduire le stress.
Étape 3 :
Former les managers et les équipes
Les managers ont un rôle clé à jouer dans la détection précoce des RPS. Ils doivent être formés pour
identifier les signaux de détresse et adopter des pratiques de gestion bienveillantes.
identifier les signaux de détresse et adopter des pratiques de gestion bienveillantes.
Identifier les signaux faibles
Il est important de former les managers à repérer les signes précoces de stress ou de mal-être chez les collaborateurs, avant que ceux-ci ne se transforment en problèmes plus graves.
Adopter un management bienveillant et inclusif
Les managers doivent être formés à des pratiques de leadership positif, qui encouragent la
reconnaissance, le soutien et l’écoute active, tout en promouvant la diversité et l’inclusion dans l’équipe.
reconnaissance, le soutien et l’écoute active, tout en promouvant la diversité et l’inclusion dans l’équipe.
Étape 4 :
Proposer des dispositifs de soutien
Un soutien psychologique et organisationnel est crucial pour aider les collaborateurs à surmonter les difficultés liées aux RPS au travail. Des dispositifs appropriés permettent de réduire les risques de
burnout et de souffrance au travail.
burnout et de souffrance au travail.
Cellules d’écoute psychologique
Mettre en place des dispositifs d’écoute confidentiels, tels que des cellules de soutien psychologique ou
des lignes d’assistance, permet aux collaborateurs de s’exprimer librement sur leurs préoccupations sans crainte de stigmatisation.
des lignes d’assistance, permet aux collaborateurs de s’exprimer librement sur leurs préoccupations sans crainte de stigmatisation.
Accompagnement des collaborateurs en difficulté
Il est essentiel d’offrir des solutions concrètes aux collaborateurs qui se sentent en difficulté, qu’il
s’agisse de coaching, de réajustement de leur charge de travail ou d’un suivi personnalisé avec des professionnels de la santé mentale.
s’agisse de coaching, de réajustement de leur charge de travail ou d’un suivi personnalisé avec des professionnels de la santé mentale.
Ces actions permettent non seulement de prévenir les RPS mais aussi de favoriser un environnement de travail sain, où les collaborateurs se sentent soutenus et valorisés."
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