Audit des risques psychosociaux pour votre DUERP et PAPRIPACT

À qui s’adresse l’audit RPS ?

L’audit RPS s’adresse à toutes les entreprises soucieuses d’identifier et de prévenir les risques psychosociaux. La création du DUERP est une obligation pour toutes les entreprises indépendamment du nombre de salariés employés, et sa mise à jour annuelle est obligatoire.

‍

Quel est le délai pour déployer un audit RPS ?

Un audit RPS peut être déployé en 2 semaines à compter de la validation du devis.

‍

Combien de temps dure un audit RPS ?

Un audit RPS dure en moyenne 1,5 à 4 mois à compter du cadrage de la démarche jusqu’à la remise des livrables. Ce délai peut varier selon le nombre de salariés concernés ainsi que la durée de l’accompagnement dans la mise en place des solutions et le suivi de leur efficacité.

‍

Combien coûte un audit RPS ?

Un audit RPS démarre à 10 000€ HT. Ce coût varie en fonction du nombre de salariés concernés, du nombre d’unités de travail ainsi que de la méthode d’évaluation et d’analyse retenue.

‍

Que faire après un audit RPS ?

Après un audit RPS (Risques Psychosociaux), il est essentiel de transformer les résultats en actions concrètes pour améliorer le bien-être au travail et prévenir les risques identifiés.

‍

Analyser les résultats de l’audit

L’audit RPS fournit une vision claire des points forts et des zones sensibles de l’entreprise. Pour exploiter ces données :

• Prioriser les risques : identifiez les situations les plus préoccupantes selon leur gravité et leur impact sur les équipes.
• Impliquer les parties prenantes : partagez les résultats avec la direction, les managers, les équipes RH et les représentants du personnel pour recueillir leurs retours.
• Contextualiser les résultats : analysez les données en tenant compte des spécificités de chaque service, équipe ou poste.
• Élaborer un plan d’action global

‍

Le plan d’action doit répondre aux problèmes identifiés lors de l’audit. Il peut inclure :

• Mesures organisationnelles : adapter les processus de travail, les charges de travail, ou clarifier les rôles et responsabilités.
• Actions managériales : former les managers à la prévention des RPS, à l’écoute active et à la gestion des conflits.
• Dispositifs de soutien : mettre en place des outils pour accompagner les collaborateurs en difficulté (cellule d’écoute, coaching, médiation).
• Sensibilisation : organiser des campagnes internes pour informer et mobiliser l’ensemble des collaborateurs sur les RPS.
• Impliquer les collaborateurs dans la mise en œuvre

‍

La réussite d’un plan d’action repose sur l’implication des équipes :

• Co-construction : associez les collaborateurs à la définition des solutions, en tenant compte de leurs besoins et retours.
• Comité de suivi : créez un groupe dédié (incluant managers, RH, représentants du personnel) pour superviser la mise en œuvre.
• Communication transparente : informez régulièrement les collaborateurs des avancées et des mesures prises.
• Former et sensibiliser

‍

Les formations sont essentielles pour changer durablement les comportements et intégrer la prévention des RPS dans la culture d’entreprise. Proposez :

• Formations au management bienveillant : renforcer les compétences des managers pour mieux gérer les équipes et prévenir les tensions.
• Ateliers pour les collaborateurs : sur des thématiques comme la gestion du stress, la communication non-violente ou la cohésion d’équipe.
• Sensibilisation collective : conférences ou campagnes internes pour faire connaître les RPS et encourager une culture d’entraide.
• Mettre en place des indicateurs de suivi

Pour mesurer l’impact des actions, il est crucial de définir des indicateurs de performance :

• Indicateurs sociaux : taux d’absentéisme, turnover, satisfaction des collaborateurs, fréquence des conflits.
• Climat social : résultats des enquêtes de satisfaction ou baromètres sociaux.
• Efficacité des actions : analyse des retours après chaque formation ou dispositif mis en place.
• Assurer un suivi régulier et ajuster les actions

La prévention des RPS est un processus continu :

• Évaluations périodiques : Réalisez des bilans réguliers pour mesurer l’efficacité des actions et identifier de nouveaux besoins.
• Adaptation des mesures : Ajustez les dispositifs en fonction des retours terrain et de l’évolution des conditions de travail.
• Maintenir la dynamique : Intégrez la prévention des RPS dans les réflexions stratégiques de l’entreprise pour une amélioration continue.
• Faire appel à des experts en cas de besoin

Si des problématiques complexes subsistent (harcèlement, burn-out, conflits graves), sollicitez l’intervention d’un expert spécialisé comme Qualisocial pour :

• Proposer un accompagnement spécifique.
• Faciliter la médiation en cas de tensions.
• Mettre en place des dispositifs d’urgence adaptés.