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Formation référent harcèlement : pourquoi c’est important ?
Afin de prévenir, lutter et alerter contre les agissements sexistes et le harcèlement sexuel, la loi pour la Liberté de choisir son avenir professionnel stipule l’obligation de nommer dans chaque entreprise, un référent harcèlement au sein des CSE (Comités sociaux et Economiques) ou plusieurs référents harcèlement au sein des entreprises de plus de 250 salariés (référent employeur).
Dans une entreprise, ce référent est donc positionné en interlocuteur privilégié des salariés qui seraient témoins ou victimes de tels faits, afin de les aider à agir.
Dans l’optique de connaître son rôle de référent et d’être en mesure de répondre aux salariés, il est important que le référent puisse maîtriser les connaissances et les outils nécessaires pour assurer cette mission. Ainsi, la formation référent harcèlement est essentielle pour que les référents désignés par le CSE puissent mener à bien leurs missions en matière de santé, de sécurité et de conditions de travail [C. trav., art. L. 2315-18]
Le programme de formation du référent harcèlement
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En inter-entreprise ou en intra-entreprise
Formation référent harcèlement : matinée
Objectifs
- Comprendre les différentes définitions, le cadre légal et les risques juridiques.
- Réussir à reconnaître un cas de harcèlement
- Le rôle du référent
Contenu
A partir d’un quiz interactif
- Compréhension des différentes définitions et distinctions : harcèlement sexuel (les deux types), agissement sexuel et agression sexuelle
- Code pénal et du travail et peines encourues
- Comment reconnaître une victime, un harceleur et les impacts sur la santé
Les moyens d’action du référent harcèlement
- Cadre légal, rôle au sein de son entreprise
- Le référent dans le processus d’enquête
Formation référent harcèlement : après-midi
Objectifs
- Savoir mener un entretien
- Réussir à informer et accompagner un salarié victime
Contenu
En tant que référent, comment exposer les faits rapportés de harcèlement sexuel ?
- Comment mener un entretien (victime ou présumé harceleur)–écoute active, techniques de questionnements
- Comment recueillir des faits et les exposer.
Réussir à orienter et informer les salariés
- En termes de prévention
- A la suite d’une fiche de signalement (ressources internes et externes)
Mise en pratique à l’aide de jeux de rôle afin de maîtriser la bonne posture et les réflexes à adopter
Tour de table – Bilan de la journée
La mise en place de la formation référent harcèlement se fait en partenariat avec vous
l’ensemble de vos collaborateurs et managers sont sensibilisés au thème du harcèlement moral
vos dirigeants, managers et collaborateurs intègrent les concepts-clés et disposent d’une base de langage commune sur le harcèlement moral
débats, analyses de pratique, vidéos, serious games, etc.
une place primordiale laissée à l’échange sur des expériences professionnelles permettant aux participants de partager leur vécu et leurs pratiques, afin d’alterner avec les apports théoriques
Quels sont les bénéfices de la formation référent harcèlement pour les entreprises
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Investir dans une formation référent harcèlement apporte de nombreux avantages pour les entreprises, tant sur le plan humain que légal. Voici les principaux bénéfices :
Conformité légale renforcée
La loi impose aux entreprises de désigner un référent harcèlement. Grâce à cette formation, les référents sont équipés pour répondre aux exigences réglementaires, limitant ainsi les risques de sanctions en cas de contrôle ou de litige.
Amélioration du climat social
Former un référent harcèlement contribue à instaurer un environnement de travail plus sain et sécurisé. Les salariés savent qu’ils peuvent se tourner vers une personne compétente pour signaler des comportements inappropriés, renforçant ainsi la confiance et la cohésion au sein des équipes.
Prévention des risques psycho-sociaux (RPS)
Une formation bien structurée aide les référents à identifier les signaux faibles de harcèlement et d’agissements sexistes, permettant ainsi de prévenir des situations pouvant dégénérer en conflit ou en problème de santé au travail. La nomination d’un référent harcèlement fait partie intégrante d’une action de prévention des RPS.
Réduction des coûts liés aux litiges
Un référent formé peut agir rapidement et efficacement pour résoudre des situations avant qu’elles ne dégénèrent en contentieux. Cela permet d’éviter des coûts financiers élevés liés à des procédures judiciaires ou à des indemnisations.
Amélioration de l’image de l’entreprise
Mettre en avant une politique de prévention active contre le harcèlement valorise l’entreprise auprès des salariés, des partenaires et du grand public. Cela renforce sa réputation en tant qu’employeur responsable et engagé.
Compétences accrues des référents
La formation permet aux référents d’acquérir des compétences précises, comme l’écoute active, la gestion des conflits ou encore la conduite d’entretiens délicats. Ces compétences peuvent être utiles dans d’autres contextes professionnels.
Responsabilité partagée et engagement collectif
En sensibilisant les référents et les collaborateurs, l’entreprise renforce une culture d’entreprise axée sur la prévention et le respect des individus, ce qui favorise un engagement collectif face aux risques de harcèlement.
En somme, la formation référent harcèlement ne se limite pas à une obligation légale. C’est un levier stratégique pour bâtir une organisation éthique, performante et respectueuse.
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