Ligne d’écoute psychologique : COVID-19
Coronavirus : pourquoi mettre en place une ligne d’écoute psychologique pendant cette période inédite ?
Le confinement permettant d’endiguer la progression du virus COVID-19 provoque pour vos collaborateurs des situations inédites pouvant potentiellement entraîner des répercussions importantes sur la santé des individus (stress, anxiété, isolement, psychose…).
Plutôt que de laisser vos collaborateurs faire face à leur isolement progressif, soutenez-les en leur donnant la possibilité d’avoir un expert à leur écoute pour répondre à leurs questions.
Ligne d’écoute COVID-19 : une cellule d’écoute et de soutien psychologique 24h/24 et 7j/7 avec des professionnels spécialisés sur la gestion des situations anxiogènes.
Pour remédier à cela, nous sommes en capacité de mettre en place en quelques heures le dispositif de ligne d’écoute, de soutien et d’accompagnement psychologique par numéro vert. Vos collaborateurs seront en relation directe avec un expert qui donnera le meilleur accompagnement possible.
Managers, le dispositif est également fait pour vous ! Vous avez des questions sur la gestion de votre équipe ? Des inquiétudes au sujet d’une situation ? Nos experts sont là pour vous conseiller.
4 grandes étapes pour résoudre une problématique
Il entre en relation avec un psychologue expérimenté et formé à la gestion de crise pour rapidement convenir d’un plan d’accompagnement.
Il entame une relation avec un de nos psychologues ou assistantes sociales à distance pendant la période de confinement liée au CoronaVirus.
Après son accompagnement, nous reprenons contact avec lui pour s’assurer que sa problématique est résolue ou s’il est nécessaire de prendre des séances supplémentaires.
Notre équipe se donne les moyens pour que tout se passe au mieux pour vos collaborateurs en période de confinement
1
plan de communication pour vous aider à lancer le dispositif
24
psychologues disposant d’une expérience moyenne de 12 ans dans l’accompagnement de collaborateurs en décroché immédiat
350
psychologues, assistantes sociales et coaches pour offrir le meilleur professionnel (13 langues différentes)
Pourquoi faire appel au service d’écoute et d’accompagnement de QualiSocial ?
un dispositif d’écoute et d’accompagnement disponible immédiatement 24h/24 et 7j/7 : 100% des demandes sont prises en charge en moins de 15 secondes
une qualité de la prise d’appel et du service d’écoute et de soutien psychologique : nos psychologues décrochent les appels dans des conditions d’écoute optimales (chaque psychologue est dans son bureau/cabinet)
l’expérience et les qualifications de nos psychologues garantissent la meilleure qualité de prise en charge
un respect de la déontologie et des règles en vigueur : afin de garantir un accompagnement respectueux des “droits fondamentaux” et de maximiser les chances des personnes prises en charge d’améliorer leur bien-être en situation de crise CoVid 19
+6 000
collaborateurs accompagnés
+4 500
problématiques résolues (3 mois après la fin d’un accompagnement, 76% des personnes déclarent avoir résolu leur problématique)
+20 000
entretiens psychologiques réalisés
