Formation

Nous construisons avec vous les programmes de formation qui vous conviennent à partir de nos expertises, de nos outils pédagogiques et de nos 30 formateurs experts.

 

Choisissez une thématique et appelez nous. Nous saurons vous construire un programme sur-mesure qui réponde à vos besoins.

 


La protection de la santé physique et mentale des salariés est aujourd’hui une obligation des employeurs, les risques psychosociaux et leurs conséquences pour la santé représentent une part importante des risques professionnels.
Une sensibilisation auprès des différents publics de l’organisation vous permettra de faire face à ces devoirs et ainsi mettre en place des actions efficaces et durables en matière de prévention des risques psychosociaux.

 

Les objectifs

• Connaitre ce que sont les risques psychosociaux, les responsabilités de chacun et leurs conséquences sur les organisations
• Comprendre les leviers de performance et d’efficacité au travail à partir de la gestion du risque humain
• Maîtriser les enjeux et les contraintes juridiques, financiers et sociaux des risques psychosociaux
• S’inscrire dans le rôle de relais interne du projet de prévention des risques psychosociaux

 

Approche pédagogique

• Préparation des supports de formation sur-mesure, en fonction de la cible, ainsi que des exercices pratiques et pédagogiques permettant une intégration complète et efficace des notions clefs
• Apports théoriques
• Echanges
• Jeux de rôles sur-mesure
• Etudes de cas sur-mesure
• Vidéo
• Questionnaires envoyés par voie électronique en amont et en aval de la formation

 

Résultats

Cette formation a pour finalité :
• d’intégrer la gestion du risque humain dans l’organisation du travail.
• de donner aux acteurs de l’entreprise la capacité de détecter et de gérer une situation à risque
• d’identifier les bonnes pratiques en matière de reconnaissance au travail.

 

Les cibles

• Comité de direction
• Membres du CHSCT
• Personnel des Ressources Humaines
• Managers
• Salariés
• Services de santé


Face à leur devoir de protection de la santé mentale et physique du salarié, les acteurs clés de l’entreprise n’ont pas forcément les ressources pour mener à bien un plan de prévention répondant aux obligations et aux besoins de l’entreprise.
Cette formation vous permet d’appréhender votre plan de prévention avec l’aide de professionnels compétents en la matière.

 

Les objectifs

• Comprendre ce que sont les risques psychosociaux et leurs conséquences sur les individus et l’organisation.
• S’inscrire dans le rôle de préventeur en tant qu’élément clé : être attentif et réactif aux situations à risque, connaître les ressources et procédures dans la gestion des RPS, comprendre comment mener une campagne efficace de prévention des risques psychosociaux.

 

Approche pédagogique

• Apport théorique interactif
• Débats, étude de cas
• Quizz
• Vidéo

 

Résultats

Être en capacité de comprendre les risques psychosociaux et de mettre en place un plan d’action pour leur prévention

 

Les cibles

• Comité de direction
• Membres du CHSCT
• Personnel des Ressources Humaines


Parce qu’un collaborateur heureux au travail est plus efficace et plus investi, il est important de donner à vos managers et personnel relais, des clés pour déceler les signaux de mal-être chez les salariés et ainsi garantir la performance de vos équipes.

 

Les objectifs

• Repérer les facteurs qui peuvent engendrer un mal-être
• Savoir détecter et comprendre les signaux psychologiques du mal-être
• Savoir réagir et/ou orienter les salariés en difficulté vers des professionnels compétents

 

Approche pédagogique

• Préparation des supports de formation ainsi que des exercices pratiques et pédagogiques permettant une intégration complète et efficace des notions clefs
• Apports théoriques
• Echanges

 

Résultats

S’assurer que chaque personne puisse comprendre et intégrer les notions clefs de la détection des signaux de mal-être.

 

Les cibles

• Membres du CHSCT
• Personnel des Ressources Humaines
• Managers
• Salariés


Selon la quatrième enquête (2005) de la Fondation européenne pour l’amélioration des conditions de vie et de travail, 22,3 % des salariés européens souffrent de problèmes de santé liés au stress d’origine professionnelle. Il est donc important de permettre à vos salariés de pouvoir y faire face.

 

Les objectifs

• Appréhender le stress et en comprendre les mécanismes afin de mieux savoir y faire face dans les situations de travail
• Mieux se connaître pour agir face au stress
• Mettre en place des stratégies pour réduire les impacts stressants
• Savoir se « décharger » du stress et récupérer rapidement

 

Approche pédagogique

• Apports théoriques
• Echanges, débats
• Jeux de rôles sur-mesure
• Etudes de cas sur-mesure
• Exercices physiques (techniques de respiration et relaxation)

 

Résultats

Permettre à vos collaborateurs de bâtir un plan d’action individuel pour gérer leur stress.
Donner des clés à vos salariés pour leur permettre d’agir sur l’amélioration de leur qualité de vie au travail.

 

Les cibles

• Dirigeants
• Membres du CHSCT
• Personnel des Ressources Humaines
• Managers
• Services de santé
• Collaborateurs


Les pratiques managériales sont un facteur influant sur le bien-être d’un collaborateur et sa performance au quotidien. Il est primordial pour un manager d’avoir une parfaite maîtrise de la reconnaissance au travail au quotidien afin de permettre à ses collaborateurs de se développer au quotidien.

 

Les objectifs

• Comprendre le lien entre la reconnaissance au travail et la performance des collaborateurs
• Comprendre le fonctionnement et les mécanismes de la reconnaissance, savoir les mettre en application au quotidien

 

Approche pédagogique

• Personnalisation des supports de formation suivant les situations personnelles rencontrées par les managers et les réalités « terrain » de votre entreprise
• Apports théoriques interactifs
• Echanges
• Jeux de rôles sur-mesure
• Etudes de cas sur-mesure
• Vidéo

 

Résultats

Permettre à vos managers d’optimiser la performance de leurs équipes grâce à la maîtrise des techniques et de l’impact de la reconnaissance au travail.

 

Les cibles

• Managers


Les comportements addictifs sont multiples et les déceler chez un proche ou un collaborateur n’est pas toujours évident. Au sein du milieu professionnel les addictions sont souvent considérées comme tabou malgré les risques qu’elles peuvent provoquer au sein du travail.
Alcool et drogues sont à l’origine de 20 à 30 % des accidents du travail et coûtent aux entreprises en moyenne 1,5 % de la masse salariale annuelle (source : INSERM).
Prévenir et traiter les addictions devient un impératif pour les employeurs.

 

Les objectifs

• Comprendre le phénomène d’addiction, les troubles, les comportements et les risques associés
• Déceler des comportements des personnes addicts
• Prévenir les comportements addictifs et accompagner les collaborateurs en situation de dépendance.

 

Approche pédagogique

• Apports théoriques
• Echanges, débats
• Jeux de rôles sur-mesure
• Etudes de cas sur-mesure
Ce module de formation est assuré par des professionnels de la santé spécialisés en addictologie (psychologue ou médecin).

 

Résultats

Permettre à vos managers et personnel relais de lever les tabous en ouvrant le dialogue, de prévenir et d’accompagner efficacement les collaborateurs addicts.

 

Les cibles

• Personnel des Ressources Humaines
• Managers
• Service de santé


En France, 1 salarié sur 6 estime être l’objet de comportements hostiles dans le cadre de son travail, qu’il s’agisse de comportements méprisants, d’atteintes dégradantes ou de non-reconnaissance du travail (enquête Sumer 2009).
L’employeur doit agir rapidement et efficacement face à une situation de dit-harcèlement afin d’éviter la détérioration du climat social. Mais pour ce faire, il doit au préalable comprendre comment une telle situation a pu naître au sein de son organisation.

 

Les objectifs

• Comprendre le harcèlement (moral et sexuel) et ses différentes manifestations
• Connaître la juridiction liée au harcèlement et prendre conscience des conséquences du harcèlement sur l’organisation
• Savoir déceler et gérer un cas de dit-harcèlement
• Mettre en œuvre des actions de prévention

 

Approche pédagogique

• Apports théoriques
• Echanges, débats
• Jeux de rôles sur-mesure
• Etudes de cas sur-mesure

 

Résultats

Permettre à vos salariés :
• d’appréhender, de prévenir et de désamorcer des situations de dit-harcèlement
• d’accompagner les salariés harcelés et harceleurs et de maintenir un climat social sain

 

Les cibles

• Comité de direction
• Membres du CHSCT
• Personnel des Ressources Humaines
• Managers


L’employeur a pour obligation d’évaluer les risques physiques et moraux des salariés, parmi lesquels se trouvent les violences internes. Il a donc pour objectif de les prévenir le plus en amont possible et d’éviter la paralysie d’équipes de travail en cas de conflits ou violences internes.

 

Les objectifs

• Comprendre et identifier les conflits et leurs origines
• Etre en mesure de réguler et sortir des conflits et violences
• Prévenir et anticiper les situations conflictuelles
• Etre en mesure de rétablir la confiance et l’efficacité de ses équipes après un conflit

 

Approche pédagogique

• Apports théoriques interactifs
• Echanges, débats
• Jeux de rôles sur-mesure, basés sur les expériences des participants
• Etudes de cas sur-mesure, basées sur les expériences des participants

 

Résultats

Donner aux stagiaires les moyens de gérer les conflits et violences ainsi que de communiquer efficacement avec leurs collaborateurs afin de maintenir des relations professionnelles saines.

 

Les cibles

• Membres du CHSCT
• Personnel des Ressources Humaines
• Managers


Au sein d’une organisation, un évènement traumatique peut survenir à tout moment (décès, accident grave, braquage, violence, etc.) et générer des souffrances fortes chez vos collaborateurs.
Ces situations de crise exigent une forte réactivité du personnel encadrant pour pouvoir préserver la santé de ses collaborateurs et revenir à une situation stable dans l’organisation.
Dans ces périodes difficiles, il est très important de réagir rapidement et de la bonne manière. Il est donc d’autant plus important que des protocoles aient déjà été mis en place pour pouvoir organiser une bonne prise en charge de la situation.

 

Les objectifs

• Savoir gérer les crises et effets du stress post-traumatique sur sa propre personne
• Savoir adopter des comportements adéquats pour soutenir les personnels touchés
• Connaître les relais internes et externes pour être soutenu ou orienter un collaborateur en difficulté

 

Approche pédagogique

• Apports théoriques interactifs
• Echanges, débats
• Jeux de rôles sur-mesure, basés sur les expériences des participants
• Etudes de cas sur-mesure, basées sur les expériences des participants

 

Résultats

Permettre à vos collaborateurs de réagir rapidement et efficacement face à un évènement traumatique.
Eviter la mise en place d’un climat social instable et stressant.

 

Les cibles

• Personnel des Ressources Humaines
• Managers
• Service de santé


Dans le contexte actuel de mondialisation, les organisations doivent faire face à un environnement en constante évolution et doivent en permanence optimiser leur organisation afin de conserver leurs avantages concurrentiels.
Dans le fonctionnement et la vie des organisations, le changement est donc devenu fréquent. Il peut cependant générer une résistance des collaborateurs s’il est mal appréhendé.
Pour une évolution saine, il est important d’anticiper puis d’évaluer les impacts de ces changements, afin de comprendre les difficultés rencontrées par les collaborateurs et faciliter l’acceptation.

 

Les objectifs

• Comprendre les moteurs et les freins du changement organisationnel
• Identifier les acteurs et relais du changement en fonction de sa position
• Conduire le changement tout en ayant conscience des risques et crises qui peuvent en résulter

 

Approche pédagogique

Conception des supports de formation sur-mesure, en fonction de la cible et du contexte de l’entreprise.
• Apports théoriques
• Echanges, débats
• Jeux de rôles sur-mesure
• Etudes de cas sur-mesure

 

Résultats

Etre en mesure :
• d’appréhender le changement et de préparer ses collaborateurs
• de communiquer efficacement pour agir sur l’acceptation du changement
• de mettre en place un plan d’actions efficace et simple pour piloter le changement

 

Les cibles

• Comité de direction
• Membres du CHSCT
• Personnel des Ressources Humaines
• Managers


Compte tenu de sa mission, le CHSCT est un acteur clé dans la protection de la santé des salariés.
Le rôle du CHSCT est fondamental pour le fonctionnement interne d’une entreprise. Cependant, les membres qui le constituent ne sont pas forcément formés pour cette fonction (Périmètre d’action, responsabilité, enjeux humains et économiques…) et ne connaissent pas nécessairement les ressources internes sur lesquelles s’appuyer pour mener à bien leur mission.

 

Les objectifs

• Comprendre le rôle et les missions du CHSCT, ses droits et ses devoirs
• Connaître le cadre juridique qui encadre la prévention des risques en entreprise
• Etre en mesure de mettre en place des procédures efficaces de prévention des risques

 

Approche pédagogique

• Apports informatifs et conceptuels
• Travail en sous-groupes d’analyse de situations rencontrées par les participants dans le cadre de leur mandat, et de réflexion sur des actions possibles
• Etudes de cas à partir de films de prévention (INRS)

 

Résultats

Permettre aux membres du CHSCT de remplir pleinement leur mission de protection de la santé et de la sécurité des travailleurs dans l’organisation.

 

Les cibles

• Membres du CHSCT
• Personnel des Ressources Humaines

 


intervenant en prévention des risques professionnels

QualiSocial est habilité à mener ses missions de prévention des risques psychosociaux
en tant qu’Intervenant en Prévention des Risques Professionnels.

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